BRYENNE KAY
Processus et approche de conception
Il s’agit d’un contour, pas des coups de pinceau
Après 7 ans dans l’industrie, j’ai beaucoup appris sur ce qui ne fonctionne pas. Il s’agit de l’approche générale que j’adopte pour la résolution des problèmes, peu importe le projet, le budget ou les intervenants.
Processus de conception du cadre
Dans la majorité de mon travail, j’utilise le procédé classique du double diamant. Il s’agit d’un cadre précieux que je peux utiliser, réutiliser et sur lequel je peux compter pour guider mon processus. Élargir, contracter. Jeter un filet large, des idées de processus. Cela m’aide à rester sur la bonne voie et à me concentrer sur le sujet sans trop aller au-delà de ce qui est nécessaire.
diverger
converger
diverger
converger
Comment cela se traduit-il en termes de travail de conception ?
Discover
Ateliers, enquêtes, études comparatives
Define
Transformez-les en informations productives
Develop
Idéation, wireframe, exploration de solutions
Deliver
Synthétiser les décisions
design, obtenir validation
Mais vraiment
Parfois (souvent), la découverte et la livraison sont plus longues. C’est juste mon observation, mais cela semble être commun entre les équipes de produits et les agences.
Souvent, cela peut être divisé en 5 catégories qui élaborent le double diamant. ​
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La véritable réalité
Ce n’est pas si simple, linéaire ou égal. C’est compliqué, il y a beaucoup de discussions passionnées par des gens qui veulent tous la même chose- pour améliorer le produit. Les diamants peuvent être n’importe quelle variation de triangle trapu ou allongé.
Cela dépend de l’entreprise, de l’équipe, des fonctionnalités, du budget, des ressources et d’un millier d’autres facteurs.
Processus décisionnel - équilibre entre les besoins des utilisateurs et les objectifs commerciaux
Jonglerie des demandes
Équilibrer les besoins des utilisateurs et les objectifs commerciaux commence par une compréhension approfondie des deux, en identifiant les domaines d’alignement et de friction potentielle. Je me concentre sur le chevauchement fondamental entre la valeur pour l’utilisateur et les résultats commerciaux, en veillant à ce que le produit traite les problèmes réels tout en générant des résultats.
Compromis
Lorsque des compromis sont nécessaires, je donne la priorité à des solutions qui répondent aux attentes des utilisateurs clés et produisent un impact commercial mesurable, souvent en ajustant les délais ou en affinant la portée.
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Divergences d’opinion
Lorsque des conflits ou des variations d’opinion ou de perspective surviennent inévitablement, je compte sur la narration et les données tirées de la recherche auprès des utilisateurs pour établir l’alignement et guider les parties prenantes vers des priorités communes.​
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Mes compétences
Compétences techniques
Compétences non techniques
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Communication
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Collaboration
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Résolution de problèmes
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Gestion des intervenants
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Réflexion stratégique et systémique
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Résolution des conflits
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Naviguer dans l’ambiguïté
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Gestion du temps
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Gestion du changement
